目前，心理咨询服务主要面对以下几类人：
1、所有正常人：心理咨询可以帮助大家更好地认识自己，帮助你找到人生的目的，提高你的人际交往能力和社会适应能力。对于家长来说，通过心理咨询服务，可以更好地了解孩子的特点，提高家庭教育的效率。提高孩子学习的效率。
2、有心理问题的人：严重的内心冲突已经影响了正常的社会功能、学习或工作。
3、有各种情绪困扰，亲密困扰，亲子问题，婆媳关系，恋爱障碍，有人格成长需求的人。
4、各种特殊群体：如性少数、全职妈妈、行为成瘾、抑郁症等。
5、智障者：指最初反应剧烈，持续时间长，内容全面概括，难以自行克服的精神负担。同时还可以伴有性格缺陷。
6、神经症患者：神经症也叫神经官能症。大多数患者意识清晰，洞察力强，需要治疗。神经病包括焦虑性神经症、恐惧症、强迫症等。
7、危机干预：重大生命危机将遵循保密例外原则，如需转诊，将匹配相关资源。以所有游客利益最大化为原则。
其中第5、6项需要配合医院精神科诊疗。大多数情况下，需要同时进行药物治疗和心理咨询。药物可以快速控制症状(不要随意停药)。当来访者意识到自己可以有正常的检验现实的能力时，就可以接受心理咨询，并与心理咨询师进一步探讨内心的冲突和矛盾，从而加深和巩固心理治疗的效果。